VAPOR WASH ITALIA SRL si è dotata di un Sistema di Gestione Integrato Qualità e Ambiente, al
fine di poter migliorare il proprio sistema di gestione e diventare per i clienti e le parti interessate una
garanzia di correttezza e competenza nel territorio, con un approccio che focalizzi la propria attenzione
sulla soddisfazione dei requisiti dei clienti e al rispetto delle normative ambientali. In particolare, l’azienda
si impegna a perseguire i seguenti obiettivi:
• Individuare e soddisfare i requisiti dei clienti, utenti, autorità locali, e parti interessate;
• Determinare gli impatti ambientali significativi;
• Migliorare qualitativamente i servizi nel rispetto dell’ambiente identificando e valutando i rischi
connessi, nella consapevolezza che questo migliora l’efficacia ed efficienza dei servizi prestati;
0 Rispettare le prescrizioni legislative applicabili e le altre prescrizioni che l’azienda sottoscrive;
• Diffondere la cultura della qualità e il rispetto per l’ambiente ai vari livelli dell’organizzazione e
prevenire, con azioni di sensibilizzazione, responsabilizzazione e formazione continua dei
dipendenti;
• Comunicare la propria politica a tutti i fornitori e a coloro che operano per l’organizzazione;
• Mantenere il sistema di gestione adeguato, efficiente ed efficace al fine d’essere in grado di
adattarsi rapidamente al cambiamento delle circostanze e/o dei vincoli esterni all’organizzazione
• Soddisfare i propri obblighi di conformità
• Impegno per il miglioramento continuo del sistema di gestione integrato.
Inoltre, nei confronti dei clienti, durante la l’erogazione dei servizi, VAPOR WASH DI MELE BERNARDO si
impegna a garantire trasparenza, consultando gli utenti finali del servizio e monitorando costantemente
l’aderenza del proprio lavoro con quelli che sono i risultati attesi.
VAPOR WASH DI MELE BERNARDO si avvale di professionisti qualificati, su quali effettua continui controlli
affinché il servizio sia sempre rispondente alle aspettative e non comprometta il risultato finale dell’attività.
Attraverso il proprio lavoro, l’obiettivo è quello di salvaguardare l’ambiente e soddisfare in maniera
continua il cliente, da cui attingere per un costante miglioramento dei propri processi, della propria
gestione aziendale e della reputazione sul territorio, al fine di essere sempre più competitivi, competenti econsapevoli in un mondo economico in continua evoluzione.
